Tema
Perguntas frequentes
Sobre o produto
A Vibe Fit é só para personal trainers?
Não. Atende personal trainers, nutricionistas e profissionais híbridos (treino + nutrição na mesma conta), além dos alunos.
O que é um profissional "híbrido"?
Uma única conta que prescreve treino e nutrição. O híbrido precisa verificar CREF e CRN para liberar os recursos financeiros das duas áreas.
Em quais plataformas funciona?
O app roda em celular (Android e iOS) e na web. Alguns recursos — como a orientação de enquadramento e a análise por IA das fotos de evolução — funcionam apenas no app de celular.
Para o aluno
Como me conecto a um profissional?
Digitando o código de convite de 6 caracteres dele, ou encontrando-o no Vibe Fit Hub (ícone de explorar na tela inicial). Em ambos os casos é criado um pedido que fica pendente até o profissional aprovar. Você pode ter vários profissionais ao mesmo tempo.
O que consigo acompanhar?
Treinos prescritos (com vídeo e timer de descanso), hábitos diários (água, dieta, sono e treino) com sequências e conquistas, fotos de evolução com comparação e análise por IA, seu plano alimentar com lista de compras e registro de refeições por foto, check-ins semanais e verificação de recuperação com seu profissional, e o chat.
Quantos copos de água um toque registra?
Cada toque adiciona ou remove 250 ml (um copo). A meta diária é 2000 ml.
Posso trocar de profissional?
Sim. Você gerencia seus vínculos e pode desvincular — o que desativa o conteúdo prescrito por aquele profissional (treinos e/ou plano alimentar). O que outros profissionais prescreveram para você não é afetado.
Posso ter mais de um profissional? E dois da mesma especialidade?
Sim, para os dois casos. Você pode ter vários profissionais ao mesmo tempo — por exemplo, um personal e um nutricionista, ou dois personals. Cada profissional mantém a própria prescrição ativa para você: a aba de Treinos mostra uma seção por personal, e a página de dieta tem um seletor quando há planos de mais de um nutricionista. A publicação de um profissional nunca substitui a de outro, e os profissionais vinculados a você podem ver (somente leitura) o que os demais prescreveram, para coordenar o seu acompanhamento.
O app paga ou cobra do aluno?
Não. Para o aluno, o uso é gratuito.
Para o profissional
A Vibe Fit é grátis?
Você usa o app completo de graça com até 3 alunos. A partir do 4º, paga apenas pela capacidade adicional. Veja Planos e preços.
O que é a verificação CREF / CRN?
É a checagem do registro profissional (CREF para treino, CRN para nutrição). Ela libera apenas os recursos financeiros — prescrever, aparecer no Vibe Fit Hub e gerenciar clientes não dependem dela. A aprovação é manual, feita pela equipe; você recebe uma notificação quando o documento é aprovado ou recusado.
A verificação expira sozinha?
Não. O app coleta a data de validade do registro, mas não revoga a verificação automaticamente ao vencer.
Posso atender só nutrição (ou só treino)?
Sim. Cada papel vê apenas as ferramentas da sua especialidade; o híbrido vê as duas e pode alternar especialidades no perfil (respeitando as regras de credencial e vínculos).
Como cancelo a assinatura?
Pelo app, voltando ao plano gratuito. É preciso ter no máximo 3 alunos vinculados; com mais que isso, o app pede para desvincular alguns antes.
O assistente de IA está incluso?
Não. O Assistente de IA no chat é um recurso opcional, com assinatura à parte (R$ 59,90/mês), que você ativa quando quiser. Ele responde seus alunos em seu nome usando a Vibe Fit IA, sempre identificado como IA, e te aciona para dores, questões médicas ou mudanças na prescrição. Detalhes em Para Profissionais.
Confiança e privacidade
Quem pode ver minhas fotos de evolução e avaliações físicas?
Você (sempre) e os profissionais que estão vinculados a você no momento. Esses dados são seus — ficam guardados na sua conta, não na conexão com um profissional específico. Um profissional só enxerga seu histórico enquanto o vínculo estiver ativo.
Troquei de profissional — o novo vê meu histórico?
Sim. Como o histórico é seu, ao vincular um novo profissional ele passa a ver suas fotos e avaliações anteriores (cada avaliação mostra quem a registrou). Em compensação, o profissional desvinculado perde o acesso a tudo — inclusive ao que ele mesmo havia registrado. Assim seu acompanhamento tem continuidade quando você muda de profissional.
Como é tratada a exclusão de conta?
Para alunos, a exclusão é imediata e permanente. Para profissionais, há uma carência de 30 dias com opção de restaurar antes do prazo final. Em ambos os casos, é preciso confirmar digitando EXCLUIR.
O que acontece com meus dados ao excluir a conta?
São apagados — incluindo fotos, treinos, registros de hábitos e dados sensíveis (como ciclo menstrual, quando aplicável). No caso do profissional, a remoção definitiva ocorre após a carência.
As respostas de IA do meu profissional são identificadas?
Sim. Quando um profissional ativa o assistente de IA, você é avisado na conversa e as respostas geradas por IA ficam identificadas. O assistente usa a Vibe Fit IA e os seus dados de plano para responder; para questões médicas ou mudanças na prescrição, ele encaminha para o profissional — quem decide é sempre uma pessoa.
A Vibe Fit tem recursos de áudio?
Não. O conteúdo é texto + imagem.
Não achou sua dúvida?
Veja o Guia do Aluno ou o Guia do Profissional.